Pourquoi s'abonner ?

Pourquoi s'abonner ?


    Vous n'avez pas trouvé l’information dans les questions & réponses ? Contactez-nous !

    Par email  :    Envoyez-nous un message , réponse dans un délai de 2 jours ouvrés maximum. Merci de votre patience. 
    Par téléphone  : du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01.44.84.95.16 (numéro non surtaxé – coût d’un appel local). Le support téléphonique est exceptionnellement fermé jeudi 19 août à partir de 14h et le vendredi 20 août.
    Par courrier  : Filae S.A. Service client - Tour Gamma B - 193/197 rue de Bercy - 75582 PARIS CEDEX 12 (Merci d'indiquer votre adresse email) 
      • Related Articles

      • Pourquoi mon arbre n'apparaît dans les recherches ?

        Votre arbre n'apparaît pas dans les résultats de recherche pour deux raisons :  Vous recherchez une personne contemporaine et vivante : elle sont exclues du moteur de recherche pour des raisons de confidentialité. L'option  "Ne pas afficher les ...
      • Pourquoi un trait rouge apparaît dans l'arbre ?

        Le trait rouge renvoie vers des ancêtres déjà présents dans l'arbre. Dans l'exemple, Marie Gorin (1785-1870) est la fille de Joachim et de Louise Le Gall et la sœur de Louise Gorin. Il y a donc un implexe dans la généalogie de Marie A. Jaume ...
      • Pourquoi ma généalogie est sur votre site ?

        Les généalogies sont mises en ligne par les utilisateurs :  Saisie directe sur le site Import de l'arbre généalogique par gedcom Si toute votre généalogie est présente sur le site et si des données contemporaines apparaissent :   Vous pouvez ...
      • Pourquoi un prisonnier de guerre n'apparaît pas dans vos archives ?

        Filae a numérisé et indexé 2 sources datant de la guerre pour les prisonniers : Soldats français prisonniers 14-18 : Les autorités allemandes décident d'utiliser la Gazette des Ardennes, à des fins de propagande : il s'agit d'assommer l'opinion ...
      • Dans le recensement de 1906, des lignes sont cachées. Pourquoi ?

        Filae doit suivre les exigences de la CNIL et cacher toutes les personnes nées il y moins de 120 ans lorsqu'elles sont dans une base de données nominatives. Des personnes sont donc cachées dans le recensement de 1906. Elles seront dévoilées au fur et ...