J'ai un compte. Comment se connecter ?

J'ai un compte. Comment se connecter ?

  1. Sur filae.com, cliquez en haut à droite sur Se connecter ou cliquez ici
  2. Saisissez votre email et votre mot de passe
  3. Cliquez sur le bouton Se connecter




    Vous n'avez pas trouvé l’information dans les questions & réponses ? Contactez-nous !

    Par email  :    Envoyez-nous un message , réponse dans un délai de 2 jours ouvrés maximum. Merci de votre patience. 
    Par téléphone  : du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01.44.84.95.16 (numéro non surtaxé – coût d’un appel local). 
    Par courrier  : Filae S.A. Service client - Tour Gamma B - 193/197 rue de Bercy - 75582 PARIS CEDEX 12 (Merci d'indiquer votre adresse email) 
      • Related Articles

      • Comment se connecter à son compte ?

        Sur le site, cliquez sur Se connecter en haut à droite ou cliquez ici http://www.filae.com/v4/genealogie/Authentication.mvc/Login Saisissez votre email et votre mot de passe
      • Je n'arrive pas à accéder à mon compte. Que faire ?

        Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte, vous pouvez générer un nouveau mot de passe. Veuillez lire l'article Modifier mon mot de passe Si vous avez modifié votre adresse e-mail et que vous ne parvenez pas à recevoir ...
      • Comment supprimer mon compte ?

        SI vous souhaitez annuler votre abonnement Premium, il n'est pas nécessaire de supprimer votre compte surtout si vous souhaitez garder votre arbre. Pour annuler votre abonnement Premium, suivez les indications  : Comment annuler le renouvellement ...
      • Comment créer un compte ?

        Allez sur la page Créer votre compte sur Filae Saisissez les informations demandées Attention, faites attention à votre email et au mot de passe ! Cochez si vous le souhaitez oui je veux recevoir les indices généalogiques, astuces et mises à jour de ...
      • On me demande un code que je n'ai pas ?

        Lorsque vous vous abonnez par internet, vous n'avez pas besoin de code pour que votre compte devienne Premium. Il suffit de se connecter à votre compte avec votre email et votre mot de passe. Le code sert uniquement aux personnes qui ont un coffret ...