Comment entrer en contact avec l’auteur d’une généalogie qui apparaît dans les suggestions ?

Comment entrer en contact avec l’auteur d’une généalogie qui apparaît dans les suggestions ?

  1. Lorsque vous avez une suggestion, nous vous invitons à cliquer sur le bouton Vérifier.
  2. Vous avez alors la fiche de la personne de l’arbre suggéré à droite et le résumé de votre arbre à gauche.
  3. En bas de la page, vous avez L'arbre de xxx Contacter xxx
  4. Nous vous invitons à cliquer sur Contacter xxx

  1. Une petite fiche fournit des informations. Descendez bien la fenêtre si vous ne la voyez pas.
  2. Cliquez sur le bouton Contacter ce qui permet de voir le profil de la personne et de cliquer sur Envoyer un message.




    Vous n'avez pas trouvé l’information dans les questions & réponses ? Contactez-nous !

    Par email  :    Envoyez-nous un message , réponse dans un délai de 2 jours ouvrés maximum. Merci de votre patience. 
    Par téléphone  : du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01.44.84.95.16 (numéro non surtaxé – coût d’un appel local).  Le support est fermé les jours fériés. 
    Par courrier  : Filae S.A. Service client - 91 rue Réaumur - 75002 Paris (Merci d'indiquer votre adresse email) 
      • Related Articles

      • Nouveauté : Les suggestions Filae font peau neuve !

        Filae innove et vous propose de nouvelles pistes de recherches :  Calcul plus puissant et précis des suggestions  Suggestions d'informations issues des arbres des autres utilisateurs  Interface de gestion dédiée accessible à partir du menu principal  ...
      • Vous avez reçu un message « Vous avez de nouvelles suggestions »

        Les suggestions automatiques vous signalent la présence de documents disponibles ou d'arbres correspondants, d'après les informations saisies sur votre arbre. Filae vous indique par email  : Lorsqu’une suggestion d’archives numérisées ou un relevé ...
      • Comment exporter un arbre en gedcom ?

        Nous vous invitons à suivre les indications suivantes : Une fois la généalogie à l'écran, cliquez sur l'icône Réglages en haut à droite Cliquez sur Gedcom Cliquez sur Exporter l'arbre. Patientez Cliquez sur Télécharger le fichier gedcom Votre fichier ...
      • Comment diviser un arbre ? Comment extraire une branche dans une nouvelle généalogie ?

        Il est possible d’extraire une branche d'une généalogie et de créer un nouvel arbre. Vous devez cependant vous demander si par la suite la gestion des deux arbres ne sera pas trop compliquée : Si vous modifiez la nouvelle généalogie, les informations ...
      • Comment rejeter une suggestion ?

        La nouvelle rubrique Suggestions vous facilite la vie !   A ) Rejeter une suggestion depuis la rubrique dédiée Accédez à la Rubrique Suggestions depuis la page d'accueil du site : 2 - Sélectionnez la suggestion de votre choix. Vous pouvez trier les ...