Comment annuler le renouvellement automatique de mon abonnement ?

Comment annuler le renouvellement automatique de mon abonnement ?

  • Connectez-vous à votre compte sur le site puis passez votre souris sur l'icône du personnage
  • Dans le menu qui apparaît, cliquez sur Mon compte
  • Cliquez sur Abonnement
  • Cliquez sur le bouton Résilier
  • Confirmez votre résiliation en cliquant à nouveau sur Résilier





Info
L'annulation doit être faite au plus tard la veille du renouvellement et elle peut-être faire à tout moment au cours de votre abonnement.  Cela n'annule pas votre abonnement en cours mais le renouvellement à la date anniversaire.

Notes
L'abonnement concerne l'accès aux résultats de recherche. Après votre résiliation, votre compte est toujours accessible et vous pourrez bien entendu gérer votre arbre : consultation, saisie, partage de l'arbre, utilisation des outils (cartes, impression, suivi de recherche ...)