Comment annuler le renouvellement automatique de mon abonnement ?
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L'annulation doit être faite au plus tard la veille du renouvellement et elle peut-être faire à tout moment au cours de votre abonnement. Cela n'annule pas votre abonnement en cours mais le renouvellement à la date anniversaire.
L'abonnement concerne l'accès aux résultats de recherche. Après votre résiliation, votre compte est toujours accessible et vous pourrez bien entendu gérer votre arbre : consultation, saisie, partage de l'arbre, utilisation des outils (cartes, impression, suivi de recherche ...)
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Par courrier : Filae S.A. Service client - 91 rue Réaumur - 75002 Paris (Merci d'indiquer votre adresse email)
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