Comment activer le code de mon coffret ?
Pour activer le code, suivez les indications contenues dans le coffret :
- Connectez-vous au site si ce n'est pas fait
- Saisissez votre email et votre mot de passe
- Si vous n'avez pas de compte, il faudra le créer.
- Allez sur https://www.filae.com/activation
- Saisissez le code de la carte
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Par email : Envoyez-nous un message , réponse dans un délai de 2 jours ouvrés maximum. Merci de votre patience.
Par téléphone : du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01.44.84.95.16 (numéro non surtaxé – coût d’un appel local). Le support est fermé les jours fériés y compris le lundi 9 juin.
Par courrier : Filae S.A. Service client - 91 rue Réaumur - 75002 Paris (Merci d'indiquer votre adresse email)
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